Integritetspolicy
Nacka & Värmdö Träningscoacher AB
Organisationsnummer: 559571-6407
E-post: support@nvtc.se
Senast uppdaterad: 2026-02-17

1. Inledning
   Denna integritetspolicy beskriver hur Nacka & Värmdö Träningscoacher AB behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR). Vi värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid behandla dina personuppgifter på ett lagligt och korrekt sätt.
   
   
2. Personuppgiftsansvarig
   Nacka & Värmdö Träningscoacher AB, Org. nummer 559571-6407, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
   
   
3. Insamling av personuppgifter
   Nacka & Värmdö Träningscoacher AB använder externa tjänsteleverantörer för bokning och betalning. Dessa behandlar personuppgifter för vår räkning. Vi har personuppgiftsbiträdesavtal med samtliga leverantörer.
   3.1 Bokningshantering
   För bokningshantering använder vi BokaMera, som behandlar namn, kontaktuppgifter och bokningsinformation enligt gällande regler.
   3.2 Betalhantering
   För betalningar använder vi Qvickly, som behandlar betalningsuppgifter enligt gällande regler.
   3.3 Vid personlig träning

• Hälsouppgifter (t.ex. skador, sjukdomar)
• Tester (t.ex. hållningsanalys, funktionsscreening etc. vid behov och önskemål)
• Träningsmål
• Träningshistorik
• Kroppsscanning (vid behov och önskemål)
• Kostrådgivning (enligt önskemål)
  Hälsouppgifter är känsliga personuppgifter och behandlas endast med kundens uttryckliga samtycke.
  3.4 Vid kontakt via webbplats

• IP-adress
• Tekniska uppgifter via cookies, se separat cookiepolicy
  
  4. Ändamål med behandling av personuppgifter

• Ingå och fullgöra avtal om träningstjänster & kostrådgivning
• Administrera medlemskap och bokningar
• Skapa individuella träningsupplägg
• Genomföra personlig träning och gruppträning
• Hantera betalningar och fakturering
• Uppfylla skyldigheter enligt aktiebolagslagen och bokföringslagen
• Kommunicering angående schema, erbjudanden och nyheter
• Förbättra vår webbplats och användarupplevelse
  
  5. Laglig grund
  Behandling av personuppgifter sker med stöd av:

• Avtal – när du köper eller bokar våra tjänster
• Samtycke – för hälsouppgifter
• Intresseavvägning – för kundrelation och kommunikation
• Du kan när som helst återkalla ett lämnat samtycke genom att kommunicera detta till oss via vår mailadress: support@nvtc.se 
  
  6. Lagringstid
  Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt.

• Kunduppgifter: under aktiv kundrelation
• Bokföringsuppgifter: minst 7 år enligt lag
• Hälsouppgifter: så länge träningsrelationen pågår eller tills samtycke återkallas
  
  7. Delning av personuppgifter
  Vi kan dela personuppgifter med:

• Betalningsleverantörer
• Bokningsleverantörer
• Redovisningsbyrå
• IT- och molntjänstleverantörer
  
  8. Dina rättigheter
  Du har rätt att:

• Få felaktiga uppgifter rättade
• Återkalla samtycke
• Lämna in klagomål gällande behandlingen av dina personuppgifter till Integritetsskyddsmyndigheten.
  
  9. Säkerhet
  Vi använder tekniska säkerhetsåtgärder såsom:

• Säkra boknings- och betalningssystem
  
  10. Bilder och marknadsföring

• Publicering av bilder eller filmer från träningstillfällen sker endast efter samtycke.
  
  11. Kamerabevakning

• För att säkra lämplig säkerhetsnivå och skapa trygghet i träningslokalen hos Värmdö hälsocentrum, används kameraövervakning vid entrén.