Villkor - Personlig träning  
Nacka & Värmdö Träningscoacher AB 
Organisationsnummer: 559571-6407 
E-post: support@nvtc.se 
Senast uppdaterad: 2026-02-17

            1. Avtalstid 

• Avtalet gäller från och med betaldag till och med sex månader framåt. Efter sex månader är avtalet inte längre giltigt.  

• Avtalet är personligt och kan inte föras vidare eller givas bort till annan person. 
  
  2. Betalning & återbetalning 

• Avtalet betalas i förväg 

• Ångerrätt och reklamationsrätt gäller enligt vår retur- och reklamationspolicy.
  
  3. Bokningoch avbokning 

• Bokning av tid sker i kommunikation med personlig tränare, ej via bokningssystem. 

• En bokad PT-timme avser 55 minuter 

• Avbokning från kund ska ske senast 24 timmar innan utsatt tid. I annat fall debiteras kunden för tillfället. 

• Avbokning från personlig tränare ska ske senast 24 timmar innan utsatt tid. Sker det efter 24 timmar, har du som kund kvar ditt pass till ett nytt tillfälle, men får ingen ersättning. Nytt tillfälle skall bokas in snarast möjligt.  

            4. Plats

• Den personliga träningen sker i FEELFAB träningsstudio i Värmdö hälsocentrums lokaler. 

• Den personliga träningen kan ske i närheten av eller på kundens tomt, utomhus om kunden väljer tjänsten PT Du/Duo ”vi kommer till dig”.  
• "Vi kommer till dig tjänster" sker 30 minuter från Gustavsbergs centrum. Vid längre distanser, kan du kontakta oss för prisförslag.

• I Värmdö hälsocentrums lokaler väntar kunden i väntrummet precis vid entrén, för att invänta passets start. 

• Faciliteter så som omklädningsrum och dusch tillhandahålls inte, varken inomhus eller utomhus. Toalett finns endast till hands inomhus i FEELFAB träningsstudio.  

            5. Barnvagnar  

• Barnvagnar parkeras utanför Värmdö hälsocentrums lokal på terassen. Parkering av barnvagn sker på eget ansvar och Värmdö hälsocentrum, FEELFAB träningsstudio eller Nacka & Värmdö Träningscoacher AB står inte för säkerhet, eventuella skador eller stöld. 

 
            6. Hälsotillstånd

• Kunden ansvarar själv för att hens hälsotillstånd är sådant att träning kan ske riskfritt. 

• Kunden kan med fördel informera oss coacher ifall att han/hon har en sjukdom som t.ex. diabetes som kan göra att omständigheter snabbt kan förändras och personen i fråga behöver få extra stöttning, vila eller energipåfyllning under passets gång. Det är för kundens säkerhet och välmående. 

• Gravida kvinnor får inte träna hos Nacka & Värmdö Träningscoacher AB förrän efter gravidvecka 13 och med ett godkännande från läkare eller barnmorska. 

• Nyblivna mammor får inte träna hos Nacka & Värmdö Träningscoacher AB förrän efterkontroll genomförts och godkännande att börja träna finns från läkare eller barnmorska. 

             7. Försäkringar

• Nacka & Värmdö Träningscoacher AB har en kombinerad företagsförsäkring hos Försäkringskompetens som täcker delar av:
• Kundens egendomar 

• Kundolycksfall 

• Försäkringen gäller under hela avtalstiden och kan visas upp på begäran. 
  
  8. Friskvårdsbidrag 

• Vi erbjuder att skriva ut kvitton för friskvårdsbidrag. Vill du som kund ha ett kvitto för att kunna ansöka om friskvård via din arbetsplats, kan du maila oss på: support@nvtc.se. Friskvårdskvittot skickas till dig via mail.  
  
  9. Hantering av personuppgifter & dokumentation 

• Varje träningstillfälle dokumenteras och protokollförs. Alla dokument förvaras i låst utrymme och sparas i minst ett år.  

• Livsstilenkät och andra enkäter lagras så länge kunden är aktiv hos oss och sparas inom låst utrymme.  

• Hantering av personuppgifter i sker enligt vår integritetspolicy. 
  
  10. Schema 
  Nacka & Värmdö Träningscoacher AB

• har sommaruppehåll och stänger verksamheten mellan v.27-v.30 

• har juluppehåll och stänger verksamheten mellan v.52-v.1

• har stängt under Stockholms lovveckor så som sportlov, påsklov och höstlov. 

• Under stängda veckor kan vi komma att lägga upp enstaka extra pass, dessa kommuniceras då ut via mail eller sociala medier.  
  
  11. Övrigt 

• Nacka & Värmdö Träningscoacher AB har rätt att ordna med en ersättare till passet, om den personliga tränaren får förhinder i sista stund på grund av personliga skäl och oförutsedd situation. Detta sker endast inom Nacka & Värmdö hälsocoacher. 

• Personlig träning kan ske fr.o.m. 13 år t.o.m. 18 år med målsmans godkännande och signatur. Träningsupplägg sker i samverkan med ungdomen, vårdnadshavare och personlig tränare. Fr.o.m. 18 år kan kunden skapa konto och boka personlig träning själv.
  
• Nacka & Värmdö Träningscoacher ansvarar och ersätter ej felparkeringar eller P-böter som är i anslutning till bokat pass.